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  • 客户手机号码泄露
  • 留言时间:2022/10/17    

留言内容:

尊敬的商标局领导; 你们好,我有两个问题需要反映下,第一:客户手机号码泄露问题,比如我们刚给客户提交过商标注册,没有几天时间,就有人给客户打电话说要加微信,把商标目前的申请信息发给客户确认,就是以各种理由加微信,不知道他们是如何知道客户的联系方式的,且我们委托书上面还是写的我们代理公司自己的电话。第二:关于驳回问题,我们这边还没有收到驳回文件,就有其他代理公司开始联系客户,说商标已经被驳回,且有很多代理机构联系,客户就会来质问我们为什么下发驳回不通知等各种理由,弄的我们很被动,严重影响商标市场秩序!望商标局严查此类事件,维护该有的秩序,谢谢!
提问人: 马奔

回复:

您好,为切实防范商标信息泄露风险,推动商标信息泄露问题得到有效解决,商标局开通商标信息泄露问题线索反映入口,您可登录中国商标网官网,点击首页“商标信息泄露问题线索反映入口”填写相关情况信息。您提交的线索和意见,我们都将认真对待,感谢的您的支持和参与!