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  • 投诉北京商标局及商标网站建设不合理
  • 留言时间:2023/04/25    

留言内容:

您好,我司在深圳办理商标地址变更时(商标号:47736986),系统并未提醒需要先变更用户上的注册才能变更商标上的注册地址。我司先在系统上做了商标地址变更后到用户做用户注册地址变更,这两项变更都成功后我才去申请重新补发新的地址商标证书,在申请补发新的商标证时,有在重点事项备注中填明是因为注册地址做了变更所以需要申请补发新证。一个证需要450元,还要自己打印,但补发下来的证还是原来的地址,没有更新我重新申请后的地址!后来我打电话问北京商标局问变更情况,变更窗口说系统上都是最新的地址,让我找发证窗口,发证窗口是说因为我在做变更时候的先后顺序错了,所以他那的系统没有更新。所以我现在补发的证是旧地址,费用也不可退,我说我申请的时候有注明申请补发原因是因为做了地址变更才做申请的,工号6037说,他们补发不会看这些,所有补发申请都认为是用户丢了才来补证的。那系统要求填写补发申请原因,用什么意义。工作人员是机器人吗? 2、系统从来没说过商标地址变更有先后顺序之说,我是看到两边申请都成功我才去申请换新地址的证的,但现在说我的先后顺序原因。你局的网站,上次未给我们提示,工作人事办理也不看申请要求,花450发一样的证,我上面说得很清楚是因为换了地址才要补发新证,他说他们不看这些。按系统发的走,那系统的错我们普通老板性来买单?
提问人: 陈美梅

回复:

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