- 投诉厦门尘睿知识产权服务公司欺骗代理费用
- 留言时间：2023/05/15
留言内容：
商标局领导你好： 一：厦门尘睿知识产权服务公司为我公司医学配镜（深圳）眼科医院有限公司）服务代理申请注册商标，服务费用单个商标为价格以398元共796元、2022年5月19日为我公司申请代办 浙一院眼和浙一院配、此俩商标就光申请提交商标申请，并未缴纳申请官费以，至此俩商标迟迟未落实。 二：2022年11月份厦门尘睿知识产权服务公司为我公司代申请商标 蔡司横岗商标服务费用为398元，故以整顿为由，迟迟不提交申请，至止2023年三月一直电话不接微信不回，我于留言他的微信催促申请不然我公司将投诉，2023年4月2号为搪塞我公司光故以提交并未并未缴纳生官费用，并且为写代办公司信息。 以上三个商标申请代办服务费用记录都有凭证，及详谈内容微信皆在， 厦门尘睿知识产权服务公司欺骗我公司注册商标，导致影响我公司品牌发展。 请望领导为我公司注册公道
提问人：
吴敏
回复：
1、我局高度重视留言中反映的相关内容，我局部署开展了代理行业“蓝天”专项整治行动，希望您协助提供具体商标代理机构信息，我局将进一步加强对商标代理机构违法违规行为的整治。联系邮箱：dailiguanli@cnipa.gov.cn”举报线索途径：在国家知识产权局官网搜索专利代理管理系统，登陆系统用户注册后可填写投诉信息。2、因为选择代理机构属于民事合同关系，企业应该享受到相应合同约定服务，对代理机构不满，建议向代理机构所在市场监督管理部门反映或者拨打12315投诉。