- 申请流程不清晰，个人申请商标困难重重
- 留言时间：2023/05/18
留言内容：
个人无法查询到申请流程，委托代理公司办理，但代理公司以各种理由乱收费，不交钱就威胁不给办理，前期交的费用也不退。商标局电话0991-63218500根本打不通。现诉求公开咨询电话明确办理流程，查办代理公司。
提问人：
王星童
回复：
1、我局高度重视留言中反映的相关内容，如有商标业务问题请拨打商标局咨询电话010-63218500人工详询。由于咨询量大，线路繁忙，请耐心拨打，对给您造成的不便，我们深表歉意；如存在无人接听的情况，请提供来电时间、来电号码、分机号，以便我们查证处理。目前商标局咨询电话系统已正在优化升级中，我们也将进一步深化改革，提高商标公共服务水平。感谢您对商标事业的关心和支持。2、我局部署开展了代理行业“蓝天”专项整治行动，希望您协助提供具体商标代理机构信息，我局将进一步加强对商标代理机构违法违规行为的整治。联系邮箱：dailiguanli@cnipa.gov.cn”举报线索途径：在国家知识产权局官网搜索专利代理管理系统，登陆系统用户注册后可填写投诉信息。