- 电脑登录不了了
- 留言时间：2023/05/31
留言内容：
您好，我是网上个人申请用户，我的电脑从2021年年末突然有一次就登录不上去了，PIN码那里一开始是输入后出现“数据错误”的弹框；现在是PIN码输入那里变成了有点乱码的状态，输入PIN码后弹出一个表格，叫选择用户，但里面是空的。后来我下载了数字证书助手软件，发现要输入用户名，我不记得当时注册的时候的用户名了，邮箱里也没有收到在网页指南中提示的升级邮件。最近我需要登陆，所以我想咨询一下我要怎样才能登陆呢？ 我尝试打电话咨询，但是电话一直是在播放音乐打不通，所以尝试留言咨询。感谢您百忙之中抽出时间查看我的邮件，祝您工作顺利。
提问人：
唐榕
回复：
该情况请致电商标局技术咨询电话010-63218500-3-1-0人工详询。由于咨询量大，线路繁忙，请耐心拨打，对给您造成的不便，我们深表歉意；如存在无人接听的情况，请提供来电时间、来电号码、分机号，以便我们查证处理。